Última actualización: 01 de Enero de 2025
En INORGE SAC, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente esta información para comprender nuestras prácticas de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
1.1. Información Personal que usted nos proporciona
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física
- Información profesional: puesto de trabajo, empresa, historial laboral
- Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones (tarjetas de crédito/débito)
- Contenido de comunicaciones: información que nos proporciona a través de formularios, correos electrónicos o chat
1.2. Información Recopilada Automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, patrones de navegación
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida
- Cookies y tecnologías similares: para mejorar su experiencia y analizar el tráfico del sitio
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios solicitados y gestionar nuestra relación comercial
- Procesar pagos y facturación
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y novedades
- Mejorar y personalizar su experiencia con nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y mejorar la seguridad de nuestros servicios
- Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de servicios solicitados
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, marketing y prevención de fraudes
- Cumplimiento legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales
4. Compartición de Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
4.1. Proveedores de Servicios
Compartimos información con terceros que nos prestan servicios, como:
- Proveedores de hosting y infraestructura tecnológica
- Proveedores de servicios de pago
- Servicios de análisis y marketing
- Proveedores de servicios de atención al cliente
Estos proveedores están obligados a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos para los que fueron contratados.
4.2. Requerimientos Legales
Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
4.3. Transferencias Internacionales
En algunos casos, sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Perú. En tales casos, garantizamos que se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el uso de nuestro sitio web y servicios
- Personalizar el contenido y la publicidad
- Proporcionar funcionalidades de redes sociales
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso basado en roles
- Revisiones regulares de seguridad
- Capacitación del personal en protección de datos
7. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de reporting.
Los criterios específicos de conservación incluyen:
- Datos de clientes: Mientras mantengamos una relación comercial y durante los plazos legales requeridos
- Datos de prospectos: Hasta que solicite su eliminación o después de un período razonable de inactividad
- Datos para cumplimiento legal: Durante los plazos establecidos por la legislación aplicable
8. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales peruana (Ley N° 29733), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: A conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: A actualizar o corregir sus datos inexactos
- Derecho de cancelación: A solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
- Derecho a la portabilidad: A recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
- Derecho de revocación: A retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:
- Email: privacidad@inorgeperu.com
- Dirección: Santa Anita - Lima - Lima - Perú
- Formulario web: A través de nuestra página de contacto
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última actualización".
10. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Responsable de Protección de Datos:
- Email: privacidad@inorgeperu.com
- Teléfono: (+51) 922 350 445
- Dirección: Santa Anita - Lima - Lima - Perú
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
Nota: Esta Política de Privacidad se complementa con nuestros Términos y Condiciones y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella.